河南德青機械設備有限公司

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服務承諾

壹站式服務

我們的核心企業文化理念是“德在事先,利居人後”,我們公司的客戶服務工作壹直本著這樣的原 則進行。我們的客戶服務工作壹直是我們公司工作的壹個重心,我們的客戶服務工作主要分為三個階段:即售前設計、銷售跟蹤和售後服務。

即售前設計——銷售跟蹤——售後服務,在客戶服務流程上,客戶的需求和期望是我們首先考慮的,我們的服務追求精細和全程化,從售前的可行調研和評審,售中的產品質量控制和及時交貨,到售後的安裝調試和跟蹤服務,我們都要求精中求細、全面到位。

售前設計

根據客戶的實際需求確定設備的型號及規格,也可以按照客戶的特殊要求設計定制,並為客戶提供生產線設計的流程,真正為客戶設計壹個滿意的合理的生產線。並可以為客戶培訓相關的技術人員,使其掌握壹定的技術常識和機器維護技巧。

銷售跟蹤

在銷售過程中,時刻跟蹤產品的生產過程,在保障產品質量的同時盡量縮短生產周期,並註意產品的驗收工作。另外,免費派公司的高級技術人員到客戶那裏協助客戶設計施工方案,力求施工方案合理且成本最低。

售後服務

指派專門的售後服務人員,到達現場指導客戶安裝調試,直至成功,並且負責培訓操作人員,直到客戶完全能自行操作生產。

本公司有豐富的經驗為客戶提供全套烘幹設備服務,河南德青正以過硬的專業技能和積極的創新精神為打造世界壹流的烘幹設備而奮鬥。銷售熱線: 0371-6900-5566

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